Una de las cosas en las cuales posiblemente no pensemos a la hora de viajar en tren, quizás porque las damos por descontado, es en nuestra seguridad. Explorando un poco en la “letra pequeña” de la información sobre el AVE, nos topamos con el punto de los Seguros viajeros que vale para todos los que hagan uso de los trenes de Renfe.
Allí se hace mención básicamente a dos seguros con los que cuentan los viajeros: un Seguro obligatorio de Accidentes y un Seguro de Responsabilidad Civil. El primero de ellos indemniza, al viajero o a sus derechohabientes, por daños sufridos en algún accidente sufrido por una de las unidades en movimiento. Está suscrito con la empresa Caja de Seguros Reunidos, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. (CASER).
El segundo está contratado con una empresa distinta, Axa, Corporate Solutions Assurance S.A y cubre todos los daños sufridos no solamente por el viajero, sino también sus bienes (equipaje, carga o correo) y otros objetos físicos como las infraestructuras ferroviarias, los trenes y, por supuesto, terceros afectados.
Dada la importancia de estos seguros, recientemente se amplió la cobertura del primero para incluir a los daños sufridos por personas en las estaciones de cercanías que sean gestionadas por Renfe-Operadora asi como en los espacios Autoexpresso. Igualmente, cubre a los miembros de algunos colectivos que viajen a bordo de los trenes AVE.
Como siempre cuando se trata el tema de la seguridad, es mejor no tener que utilizarlo pero si acaso tuviéramos que hacerlo, ya sabemos con qué contamos cuando compramos nuestro boleto. La mejor seguridad, sin lugar a dudas, es la prevención pero que otros se ocupen de protegernos también, no está nada mal.
